Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen ja markkinointi (R0026), 10 cr

                                                                                                                 1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                       Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen ja markkinointi (R0026), 10.0
 Toteutus                          HLG1521: 2/2015-2016 (04.01.2016 - 23.06.2016)
 Tyyppi                            LIIKETOIMINTA- JA YRITTÄJYYSOSAAMISEN KEHITTÄMINEN (R013)
 Ryhmät                            Ensisijainen: HLG215SN Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat                     Johanna Lunkka, Marjo Ruuti, Marjaana Marmo
 Osallistujamäärät                 Minimi: 40 Maksimi: 60
 Ilmoittautumisaika                30.11.2015 08:00 - 07.12.2015
 Pääsääntöinen toteutusajankohta   Projektin aikataulun mukaan
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei

 Opettajat                         Lunkka Johanna (Vastuuopettaja), Marmo Marjaana (Muu opettaja), Ruuti Marjo (Muu
                                   opettaja)
 Kampus                            Laurea Otaniemi
 Pääsääntöinen toteutuspaikka      Kampuksella
 Toteutustapa                      Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K Kieli:
                                   suomi Virtuaalisuus: 0 op T&k-integraatio: 7 op
 Toteutusluokka                    Paikalliseen hankkeeseen/projektiin/kehittämistehtävään perustuva LbD
 Painoalat                         Palveluliiketoiminta
 Arviointi viimeistään             23.07.2016 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 23.06.2017
 Tenttipäivät                      Varsinainen: 4.3.2016 Uusinnat: 14.04.2016, 12.05.2016

 Opintojakson suoritettuaan        Opiskelija
 opiskelija osaa                   ●     ymmärtää liiketoimintaprosessien merkityksen kannattavien asiakkuuksien
                                         johtamisessa.
                                   ●     osaa innovoida ja kehittää asiakaslähtöisiä tuotteita ja palveluja.
                                   ●     osaa huomioida erilaisten asiakkaiden tarpeet ja valita oikeat markkinointi- ja
                                         myyntitoimenpiteet eri kohderyhmille
 Edeltävät opinnot
 Osaamistavoitteet
 Keskeinen sisältö                 Opintojaksolla työskennellään tiimeissä, jotka kehittävät toimenksiannosta
                                   liiketoimintaa ja markkinointia. Projektin aikana kehittyy ymmärrys siitä, miten
                                   asiakaslähtöistä liiketoimintaa kehitetään. Projektin tehtäviä ovat:
                                   ●       uusien tuote- tai palvelukonseptien innovointi tai olemassa olevan liiketoiminnan
                                           kehittäminen innovointimenetelmin
                                   ●       konseptien kiinnostavuuden selvittäminen toteuttamalla markkinointikysely
                                   ●       valittujen ideoiden markkinointi- ja myyntitoimenpiteiden suunnittelu
                                   ●       toiminta- ja erityisesti kilpailuympäristön analysointi
                                   ●       immateriaalioikeuden tehtävät aihealueeseen liittyen
                                   Projektin aikana syntyy kehittämisraportti toimeksiantajalle.
 Oppimateriaali                    Tenttikirja: Osia kirjasta Yrityksen asiakasmarkkinointi. Bergström &
                                   Leppänen.Lukupiirikirjat vaihtoehtoisesti: Palvelumuotoilu, Juha Tuulaniemi tai
                                   Esssential Guiden to Marketing Planning, Mariam Burk Wood.Opintojakson
                                   luennot.Tarkemmat tiedot löytyvät opettajien jakamasta materiaalista.
 Ohjaus ja viestintä               Projektitiimejä ohjaavat Johanna Lunkka ja Marjo Ruuti. Immateriaalioikeuden tehtävät
                                   Marjaana Marmo.Opintojakso toteutetaan LBV työtilassa.
 Arviointikriteerit ja             Projekti arvioidaan Laurean projektiarviointikriteereitä noudattaen, 0-5.Tentti arvioidaan
 arviointimenetelmät               asteikolla 0-5.Lukupiiri arvioidaan hyväksytty / hylätty.Immateriaalioikeuden tehtävät
                                   arvioidaan hyväksytty/hylätty.
 Projekti/hanke (nimi)

SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                                               2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Käytettävät T&K menetelmät
 Opiskelijan työmäärän           Projektin suunnittelun ja toteutuksen arvioidaan vievän noin 70% opintojakson ajan
 jakautuminen                    käytöstä. Loput 30% on luennoille ja yhteisiin workshopeihin osallistumista sekä tenttiin
                                 ja lukupiiriin valmistautumista.
 Muut toteutusjärjestelyt        Opiskelijoilla on mahdollisuus työstää myös omaa liikeideaa tällä opintojaksolla 5-6
                                 hengen tiimeissä. Ole yhteydessä ohjaajiin, jos tämä vaihtoehto kiinnostaa.




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy