Opinto-opas
2000
Study guide
2000
Opinto-opas · EVAMK – opinto-opas 2000–2001
7.6.2.4 EH1503 Moniammatillinen yhteistyö sosiaali- ja terveysalalla 3 ov
Study guide · EVAMK – Study Guide 2000–2001
7.6.2.4 EH1503 Moniammatillinen yhteistyö sosiaali- ja terveysalalla 3 ov
EVAMK – opinto-opas 2000–2001
7.6.2.4 EH1503 Moniammatillinen yhteistyö sosiaali- ja terveysalalla 3 ov
Tavoite
Opiskelija kehittää valmiuksiaan arvioida sosiaali- ja terveysalan toiminnan kansallisia ja kansainvälisiä muutoksia keskeisten hyvää laatua osoittavien asiakaspalvelun kriteereiden näkökulmasta. Hän hyödyntää vertailutietoa (benchmarking) kehittämisen tarpeita arvioi-dessaan ja visioidessaan tulevaisuuden asiakaspalvelutarpeita ja laadun kehittämistä. Opiskelijalla on vahva yhteiskunnalliseen ja oman alansa kriittiseen, kehittävään ja vaikuttavuuteen tähtäävä valmius osallistua asiakaspalvelun kehittämiseen ja siitä käytävään keskusteluun.
Opiskelija kehittää valmiuksiaan arvioida sosiaali- ja terveysalan toiminnan kansallisia ja kansainvälisiä muutoksia keskeisten hyvää laatua osoittavien asiakaspalvelun kriteereiden näkökulmasta. Hän hyödyntää vertailutietoa (benchmarking) kehittämisen tarpeita arvioi-dessaan ja visioidessaan tulevaisuuden asiakaspalvelutarpeita ja laadun kehittämistä. Opiskelijalla on vahva yhteiskunnalliseen ja oman alansa kriittiseen, kehittävään ja vaikuttavuuteen tähtäävä valmius osallistua asiakaspalvelun kehittämiseen ja siitä käytävään keskusteluun.