Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä (A0079), 10 op

                                                                                                                  1/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                       Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä (A0079), 10.0
 Toteutus                          MPA1011: 1/2010-2011 (30.08.2010 - 20.12.2010)
 Tyyppi                            AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A011)
 Ryhmät                            Ensisijainen: MPA10SN Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat
 Osallistujamäärät                 Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                24.05.2010 08:00 - 06.06.2010
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                         Jaakkola Leila (Vastuuopettaja), Mäki Vuokko (Muu opettaja)
 Kampus                            Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                      Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
                                   Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio: 6 op
 Toteutusluokka
 Painoalat
 Arviointi viimeistään             31.01.2011 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 31.12.2011
 Tenttipäivät                      Uusinnat: 20.01.2011, 24.02.2011

 Opintojakson suoritettuaan        *tulkita toimintaympäristöä ja sen muutoksia
 opiskelija osaa                   *eritellä yrityksen liiketoiminnan perustoiminnot
                                   *laskea keskeisiä yrityksen kannattavuuteen liittyviä tunnuslukuja
                                   *esitellä yrityksen liiketoimintaa liiketoimintamallien ja ansaintalogiikan avulla
                                   *nimetä arvoketjuja ja -verkostoja
                                   *esittää asioita suullisesti ja visuaalisesti kohderyhmä huomioiden
 Edeltävät opinnot
 Osaamistavoitteet                 Opiskelija luo perustaa liiketoimintaosaamiselle. Liiketoimintaosaaminen on kykyä
                                   asemoida yrityksen liiketoiminta toimintaympäristöön proaktiivisesti. Opiskelija
                                   hyödyntää tilastollisia menetelmiä asiakastyytyväisyyden parantamisessa.
 Keskeinen sisältö                 *toimintaympäristö ja sen muutokset
                                   *liiketoimintamallit ja ansaintalogiikat
                                   *verkostot
                                   *talouden johtaminen/ kannattavuuslaskenta/ kustannuslaskenta palvelukentällä
                                   *yrittäjyys
                                   *asiakastyytyväisyys
                                   *tilastollisen tutkimuksen perusteet
 Oppimateriaali                    Tekijä(t):Viitala, Riitta.

                                   Nimeke:Liiketoimintaosaaminen : menestyvän yritystoiminnan perusta / [Riitta Viitala,
                                   Eila Jylhä].

                                   Aineisto:Kirja

                                   Julkaistu:Helsinki : Edita, 2006.

                                   Sarja:Business Edita

                                   Tai uudempi painos.Lisäksi muu lähiopetuksessa osoitettu materiaali.


SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                                                   2/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Ohjaus ja viestintä                  Viestintä Optiman kautta, aikataulu ja tarkempi ohjelma SoleOpsissa
                                      Oppimistapahtumat linkin alla.
 Arviointikriteerit ja                Arviointi on itse-, vertais- ja asiantuntija-arviointia.- Oppimistehtävä Yritysanalyysi
 arviointimenetelmät                  ryhmätyönä: osa 1 toimintaympäristö ja osa 2 yritys:Arviointi K5-T1, hylätty: osan 1
                                      painokerroin 0,2 ja osan 2 painokerroin 0,5 opintojakson
                                      kokonaisarvosanassa.Arviointikriteerit sovitaan yhdessä opiskelijoiden kanssa soveltaen
                                      Laurean arviointikriteerejä .- Kirjallisuustentti: Luennot ja osoitutetut kohdat kirjasta
                                      Viitala, R. & Jylhä, E. 2006. Liiketoimintaosaaminen menestyvän yritystoiminnan
                                      perusta. Helsinki: Edita. Myös uudempi painos käy. Lisäksi muu osoitettu
                                      materiaali.Arviointi K5-T1, hylätty; painokerroin 0,3 opintojakson
                                      kokonaisarvosanassa.- Oppimistehtävä Asiakastyytyväisyys ja tilastollisten menetelmien
                                      perusteet ryhmätyönä.Arviointi hyväksytty, hylätty.
 Projekti/hanke (nimi)                Yrityksestä tehtävä oppimistehtävä "Yritysanalyysi". Opiskelijaryhmät hankkivat
                                      palveluliiketoimintaorganisaation kumppanikseen.Osa 1: Toimintaympäristö.Osa 2:
                                      Yritys.
 Käytettävät T&K menetelmät           Haastattelu.
 Opiskelijan työmäärän                10 op = 270 h = 100 %Lähiopetus yhteensä 76 h (28%/100%)Itsenäinen oppiminen
 jakautuminen                         yhteensä 194 h (72%/100%), sisältää tiimityöpajat ja opiskelun muulla ajalla:-
                                      lukeminen kirjallisuustenttiin 40 h- yritysanalyysi osa 1 -oppimistehtävä 20 h-
                                      yritysanalyysi osa 2 -oppimistehtävä 102 h- asiakastyytyväisyys- ja tilastollisen
                                      tutkimuksen perusteet oppimistehtävä 14 h- harjoitustehtävät 1 ja 2 talouden
                                      johtamisesta 8 h- ryhmätehtävä yritysmuodot ja organisaatiomallit 4 h- Tulevaisuuden
                                      toimintaympäristökirjallisuustehtävä 6 h

Oppimistapahtumat
 Pvm              Klo      H    Aihe           Sisältö                                        Tila              Opettajat
                                HUOMIO         TOTEUSSUUNNITELMAMUUTOKSET
                                               OVAT MAHDOLLISIA!
 08.09.2010       8.30-11.45    Opintojakson   - Opintojakson esittely ja tavoitteet-         247               Leila
                                aloitus        Ryhmätehtävä iltapäiväksi, esitys ke 22.9.                       Jaakkola,
                                               iltapäivällä                                                     Vuokko Mäki
 08.09.2010       12.30-15.45   Tiimityöpaja   - Ryhmätehtävä: yritysmuodot,
                                               organisaatiotyypit, esitys ke 22.9.
                                               iltapäivällä
 15.09.2010                     HUOMIOI        Opiskelu to 16.9. klo 8.30 luokassa 246
                                VIIKONPÄIVÄ yhdessä MPA1012-ryhmän
                                               kanssa!Keskiviikkona 15.9. ei ole tällä
                                               opintojaksolla opetusta.
 16.09.2010       8.30-11.45    Yritysanalyysi - Johdantoa yritysanalyysi osa 1:teen:         246               Leila
                                osa 1 alkaa    Yrityksen toimintaympäristö ja sen                               Jaakkola,
                                               muutokset- Tulevaisuuden                                         Vuokko Mäki
                                               toimintaympäristökirjallisuustehtävä-
                                               Työharjoittelussa olleiden opiskelijoiden
                                               työharjoittelupaneeli
 16.09.2010       12.30-15.45   Yritystoiminta - yritysten kokoluokitus, yrityksen            246               Leila Jaakkola
                                               talousprosessi- yrittäjyys, yritysideasta
                                               liikeidea, liiketoimintasuunnitelma,
                                               yristoiminnan riskit
 22.09.2010       8.30-11.45    Posteriohjeet  - Ohjeita posterin tekemiseen-                 195               Vuokko Mäki
                                ja             Yritysanalyysi osa 1 jatkuu:* Yhteenveto
                                yritysanalyysi tulevaisuuden
                                osa 1 jatkuu   toimintaympäristökirjallisuustehtävästä*

SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                                    3/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                                             Yrityksen toimintaympäristön
                                             selvittämistä
 22.09.2010   12.30-15.45   Toiminnan        - organisaatiorakenne- Ryhmätehtävän          195   Leila Jaakkola
                            organisointi     esitys: Yritysmuodot, organisaatiotyypit-
                                             Asiakastyytyväisyys ja tilastollisen
                                             tutkimuksen perusteet -
                                             ryhmätehtävänanto
 29.09.2010   8.30-11.45    Yritysanalyysi - Yritysanalyysin osa 1 tekeminen jatkuu-       195   Vuokko Mäki
                            osa 1            Arviointikriteerit
 29.09.2010   12.30-15.45   Tiimityöpaja     - Yritysanalyysi osa 1:n                      195
                                             arviointikriteeriehdotukset Optimaan -
                                             Asiakastyytyväisyys- ja tilastollisen
                                             tutkimuksen perusteet-tehtävän tekeminen
 06.10.2010   8.30.11.45    Tiimityöpaja     - Yritysanalyysin osa 1 tekeminen- Sovi       195
                                             tarvittaessa ohjausaika Vuokon kanssa
                                             etukäteen Optimassa viestiväylällä
 06.10.2010   12.30-15.45   Tiimityöpaja     - Asiakastyytyväisyys- ja tilastollisen       195
                                             tutkimuksen perusteet-oppimistehtävän
                                             tekeminen, tuotos Optimaan klo 16
 13.10.2010   8.30-11.45    Yritysanalyysi - Päätetän yhdessä arviointikriteerit           195   Vuokko Mäki
                            osa 1 tulosten   tehtyjen ehdotusten pohjalta ennen
                            esitys           esityksiä.- Yritysanalyysin osa 1 tulosten
                                             esitys- Jokainen opiskelija tekee itse- ja
                                             vertaisarvioinnin ja tiivistelmä Otimaan
                                             arviointikansioon 20.10 mennessä
 13.10.2010   12.30-15.45   Talouden         - talousohjauksen tavoitteet: kannattavuus,   195   Leila Jaakkola
                            johtaminen       tuottavuus, maksuvalmius ja
                                             rahoitusrakenne- taloushallinto: ulkoinen
                                             ja sisäinen laskentatoimi- ulkoinen
                                             laskentatoimi: tilinpäätöksen tunnusluvut
                                             ja yrityksen taloudellisen tilan arviointi,
                                              harjoitustehtävät 1
 21.10.2010   10.30-11.45   Yritysanalyysi - Yritysanalyysi osa 2:n tehtävänanto:                Vuokko Mäki
                            osa 2 alkaa      yrityskumppanin pohdinta, keskeisiin
                                             käsitteisiin ja haastattelumenetelmään
                                             perehtyminen
 21.10.2010   12.30-15.45   Kannattavuus- HUOMIO: LÄHIOPETUS                               195   Leila Jaakkola
                            ja               TORSTAINA 21.10. KLO 12.30-15.45
                            kustannuslaskentaYHDESSÄ MPA1012-RYHMÄN
                                             KANSSA- harjoitustehtävät 1 vastausten
                                             läpikäyminen- kannattavuus- ja
                                             kustannuslaskelmat: kustannuskäsitteitä,
                                             katetuottolaskelmat, harjoitustehtävät 2
 27.10.2010   8.30-11.45    Yritysanalyysi - Yritysanalyysin osa 2 tekeminen               195   Vuokko Mäki
                            osa 2            ohjatusti: mm. kumppanuusyrityksestä
                                             sopiminen- liiketoimintamalli,
                                             ansaintalogiikka, arvoketju
 27.10.2010   12.30-15.45   Tiimityöpaja     - Yritysanalyysi osa 2                        195
                                             toteutussuunnitelman tekeminen: mm.
                                             haastattelukysymykset
 04.11.2010   8 - 16        Ura- ja          Ohjeet päivään osallistumisesta optimassa           Leila Jaakkola
                            rekrytointipäivä opintojakson työtilassa viestiväylässä

SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                                        4/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                                               ja word-dokumentissa.
 10.11.2010   8.30-11.45    Yritysanalyysi - Ryhmäkohtainen ohjaus yritysanalyysin                  Vuokko Mäki
                            osa 2              osa 2 tekemisessä, osallistumisvelvoite
 10.11.2010   12.30-15.45   Kannattavuuden - harjoitustehtävät 2 vastausten                   195   Leila Jaakkola
                            parantaminen       läpikäyminen- yrityksen kannattavuuden
                                               ja tuloksen parantamisen keinoja-
                                               Raportointiohjeet yritysanalyysi osa
                                               2:teen- vinkkejä kirjallisuustenttiin
 17.11.2010   8.30-11.45    Tiimityöpaja       - Yritysanalyysin osa 2 tekeminen- Sovi        195
                                               tarvittaessa ohjausaika Vuokon kanssa
                                               etukäteen Optimassa viestiväylällä
 17.11.2010   12.30-15.45   Tiimityöpaja       Yritysanalyysin osa 2 tekeminen                195
 24.11.2010   8.30-11.45    Kirjallisuustentti - Tentti klo 8.30-10 luokassa 195              195   Leila Jaakkola
                            ja
                            opiskelijapalaute
                                               - 1. harjoittelun esitys, opiskelija Susanna
                                               Jokinen klo 10.15- noin 10.35-
                                               Opiskelijapalautteen antaminen noin 10.35
                                               -
 24.11.2010   12.30-15.45   Raportoiminen -Raportointi ja Yritysanalyysi osa                  195   Leila Jaakkola
                                               2Ohjausta tarvittaessa
 01.12.2010   8.30-11.45    Tiimityöpaja       - Yritysanalyysi osa 2 tekeminen               195
 01.12.2010   12.30-15.45   Tiimityöpaja       - Yritysanalyysi osa 2 tekeminen-Sovi          195
                                               tarvittaessa ohjausaika etukäteen Vuokon
                                               kanssa Optimassa viestiväylällä
 08.12.2010   8.30-11.45    Yritysanalyysi - Yritysanalyysi osa 2 tulosten esitys             195   Leila
                            osa 2 tulosten                                                          Jaakkola,
                            esitys                                                                  Vuokko Mäki
 08.12.2010   12.30-15.45   Opiskelijapalaute- Opiskelijapalautteen käsittely-                195   Leila Jaakkola
                                               Opintojakson lopetus
 15.12.2010   8.30-11.45    Tiimityöpaja       - Yritysanalyysi osa 2 raportin viimeistely    195
 15.12.2010   12.30-15.45   Tiimityöpaja       - Yritysanalyysi osa 2 raportin                195
                                               viimeistelyRAPORTIN PALAUTUS
                                               VIIMEISTÄÄN 15.12.2010 KLO 24!




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy