Ryhmä MPA10SN – Palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelma (MPA), Laurea Leppävaara

Opetussuunnitelma

Toteutussuunnitelmat

Lukukausi 2/2012-2013

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Opinnäytetyö 00043 15 MPA1221 7.1.2013–21.6.2013 PDF FI
Palvelumuotoilulla innovaatioihin 01225 10 HLA1221 7.1.2013–21.6.2013 PDF FI

Lukukausi 1/2012-2013

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Current Issues and Future Trends A0098 5 MPA1211 27.8.2012–21.12.2012 PDF FI
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen harjoittelu 2 A0121 15 MPA1211 27.8.2012–21.12.2012 PDF FI
Opinnäytetyö 00043 15 MPA1211 4.9.2012–31.5.2013 PDF FI
Palvelujen tutkiva kehittäminen A0096 10 MPA1211 13.9.2012–21.12.2012 PDF FI
Palvelumuotoilulla innovaatioihin 01225 10 MHA1211 14.9.2012–21.12.2012 PDF FI

Lukukausi 2/2011-2012

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Johtaminen työyhteisössä A0087 10 MPA1121 2.1.2012–19.6.2012 PDF FI
Palveluyrittäjyys A0094 10 MPA1121 2.1.2012–19.6.2012 PDF FI
Ympäristövastuullisuus palvelualalla A0095 5 MPA1121 2.1.2012–19.6.2012 PDF FI

Lukukausi 1/2011-2012

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Asiakassuhteiden johtaminen A0093 5 MPA1111 29.8.2011–19.12.2011 PDF FI
Organisational communication A0088 10 MPA1111 29.8.2011–19.12.2011 PDF FI
Palveluyrityksen suorituskyvyn johtaminen A0091 10 MPA1111 29.8.2011–19.12.2011 PDF FI
Corporate Social Responsibility Muokattavana A0153 5 MPA1111 12.9.2011–19.12.2011 PDF FI

Lukukausi 2/2010-2011

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Käyttäjälähtöinen palvelun laatu A0083 10 MPA1021 3.1.2011–20.6.2011 PDF FI
Käyttäjälähtöinen palvelun laatu A0083 10 MPA1022 3.1.2011–20.6.2011 PDF FI
Näkökulmia palvelualaan A0085 10 MPA1021 3.1.2011–20.6.2011 PDF FI
Näkökulmia palvelualaan A0085 10 MPA1022 3.1.2011–20.6.2011 PDF FI
Ruotsin kielen kirjallinen taito 00635 0 MPA1021 3.1.2011–20.6.2011 PDF FI
Ruotsin kielen suullinen taito 00634 0 MPA1021 3.1.2011–20.6.2011 PDF FI
Servicekommunikation A0081 5 MPA1021 3.1.2011–20.6.2011 PDF FI
Servicekommunikation A0081 5 MPA1022 3.1.2011–20.6.2011 PDF FI

Lukukausi 1/2010-2011

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset 01147 0 MPA1011 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 00202 0 MPA1011 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Hygieniapassi 01148 0 MPA1011 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Intercultural Approach to Service Field A0080 5 MPA1011 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Intercultural Approach to Service Field A0080 5 MPA1012 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Palveluprojekti A0078 10 MPA1011 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Palveluprojekti A0078 10 MPA1012 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä A0079 10 MPA1011 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä A0079 10 MPA1012 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 00203 0 MPA1011 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Wellness in the Service Sector A0086 5 MPA1011 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI
Wellness in the Service Sector A0086 5 MPA1012 30.8.2010–20.12.2010 PDF FI