Palvelujen hallinnointi ja tutkiva kehittäminen (00015), 10 cr
Implementation plan (PDF), 3 pages
- Implementation
- MPA1121
- Semester
- 2/2011-2012
- Dates
- 2 Jan 2012–19 Jun 2012
- Type
- TUTKIVA KEHITTÄMINEN PALVELUYMPÄRISTÖSSÄ (009)
- Group
- MPA09SN
- Campus
- Laurea Leppävaara
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Matvejeff Pekka (Vastuuopettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Palvelujen hallinnointi ja tutkiva kehittäminen (00015), 10.0
Toteutus MPA1121: 2/2011-2012 (02.01.2012 - 19.06.2012)
Tyyppi TUTKIVA KEHITTÄMINEN PALVELUYMPÄRISTÖSSÄ (009)
Ryhmät Ensisijainen: MPA09SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: 12 Maksimi: 35
Ilmoittautumisaika 28.11.2011 08:00 - 04.12.2011
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Matvejeff Pekka (Vastuuopettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio: 3 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 30.06.2012 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 31.12.2012
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan • käyttää nykyaikaisia kansallisia ja kansainvälisiä tiedonlähteitä ja tietojärjestelmiä
opiskelija osaa toiminnan hallinnan ja tutkivan kehittämisen tukena
• soveltaa tutkimuksellisin keinoin tuotettua tietoa tuotteiden/ palvelujen kehittämisessä
ja käyttää tutkimustietoa organisaation hyväksi
• toimia kehitysprosessin eri vaiheissa käsitteellistämällä ilmiöitä, hankkimalla
systemaattisesti tietoa ja analysoimalla aineistoa yhteistoiminnallisesti verkoston
jäsenten kanssa
Edeltävät opinnot Palveluympäristöosaamisen teema tai vastaavat tiedot
Osaamistavoitteet Opiskelija oppii analysoimaan toimintaympäristöä erilaisten apuvälineiden avulla. Hän
osaa analysoida ja soveltaa tutkimuksellisin keinoin tuotettua tietoa ja viedä sen
organisaation kehitysprosesseihin.
Keskeinen sisältö Kevään toteutus keskittyy toimitilajohtamisen (Facility Management) ja sen sisällä
erityisesti kiinteistöalan toimintaympäristötarkasteluun tulevaisuuden tutkimuksen
keinoin, kiinteistötiedon hallintaan ja isännöintiin. Kevään toteutus on suunnattu
ensisijaisesti toimitilajohtamiseen syventyneille palvelujen tuottamisen ja johtamisen
opiskelijoille.
Oppimateriaali Toimitilajohtamiseen (Facility Management) liittyvä yleinen kirjallisuus; kiinteistöalan
toimialaraportit (KTI, RAKLI jne.) sekä alan tutkimus
Arviointikriteerit ja Ks. arviointikriteerit oheisesta linkistä. Kokonaisarvosana muodostuu opintojaksolle
arviointimenetelmät määritellyistä tuotoksista. Läsnäolo opintojakson lähiopetusjaksoilla, aktiivisuus ja
tehtävien palautus ajallaan vaikuttavat arviointiin.
Projekti/hanke (nimi) Kiinteistöalan nykytila-analyysi ja tulevaisuus (oppimistehtävät) Ryhti-ohjelmistoon
tutustuminen (projekti) Yrityscase (projekti)
Käytettävät T&K menetelmät Kirjallisuuskatsaus, tulevaisuuden tutkimus, toimintaympäristöanalyysi, toimialan
tutkimukset
Opiskelijan työmäärän yhteensä 270 t Kontaktitunnit 50 t Ohjaus 20 t Työskentely verkossa 50 t Omatoiminen
jakautuminen työskentely 80 h Työskentely yhteistyökumppanin kanssa 70 h
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
13.01.2012 9-16 Orientaatio, Orientaatio, keskustelua
toimintaympäristö-ajattelu
toimintaympäristö-ajattelun perusasioista
ja vaikutuksista kehittämistyöhön ja
johtamiseen
20.01.2012 9-16 Tutkimusmenetelmät,
Yliopettaja Jarmo Heinosen
tulevaisuudentutkimus
asiantuntijaluento ja työpaja tietolähteiden
ja tutkimusmenetelmien käytöstä
kehittämistyön tukena.
Skenaariotyöskentelyn perusteet.
27.01.2011 9-16 Toimintaympäristöanalyysit
KTI/Jessica Niemi: Asiantuntijaluento
kiinteistöalan toimintaympäristön
nykytilasta ja sen haasteista.
03.02.2012 9-16 Toimintaympäristöanalyysit
Case Suurpelto;
toimintaympäristöanalyysin
henkilökohtaiset ohjauskeskustelut (ks.
aikataulu Optimasta)
10.02.2012 Toimintaympäristöanalyysi
Itsenäistä työskentelyä
17.02.2012 9-16 Toimintaympäristöanalyysit
Insinööritoimisto Granlund/Ken Dooley:
Asiantuntijaluento (in English klo
9-11.30) Tulevaisuuden trendejä ja
näkymiä toimialalla; kestävän kehityksen
näkökulma ja vaikutukset toimialaan.
Toimintaympäristöanalyysikeskustelut
(klo 12.30-); jokainen opiskelija osallistuu
keskusteluun, jossa analysoidaan tutkittua
toimintaympäristöä omasta työstä käsin.
24.02.2012 9-16 Kiinteistöalan Aalto yliopisto, Built Environmental
tulevaisuus Services (BES)/Peggie Rothe:
Viimeisimpiä tutkimuksia työn muutosten,
loppukäyttäjäpreferenssien
yms. toimintaympäristötekijöiden
vaikutuksista toimialan tulevaisuuteen.
02.03.2012 9-16 Kiinteistöalan Skenaariotyöskentely, ohjausta
tulevaisuus
09.03.2012 Kiinteistöalan Yliopettaja Jarmo Heinosen työpaja
tulevaisuus tulevaisuustehtävän työstämiseksi klo
9-11.30
16.03.2012 9-16 Kiinteistöalan NCC Development Oy/Reijo Päärni
tulevaisuus Asiantuntijaluento kiintiestöalan
tulevaisuuden näkymistä NCC:n
näkökulmasta klo 9-11.30.
23.03.2012 9-16 Kiinteistöalan TTTtTulevaisuusesityksetT Tulevaisuusesitykset
tulevaisuus ja keskustelu
30.03.2012 9-16 Ryhti - klo 08.30 - 11.30 Ryhti / Insinööritoimisto
ohjelmisto ja Granlund klo 12.30 - 16.00 Yrityscase
yrityscase
13.04.2012 9-16 Ryhti - klo 8.30 - 11.30 Ryhti / Insinööritoimisto
ohjelmisto ja Granlund klo 12.30 - 16 Yrityscase
yrityscase
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
3/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
20.04.2012 9-16 Ryhti - klo 8.30 - 11.30 Ryhti / Insinööritoimisto
ohjelmisto ja Granlund klo 12.30 - 16 Yrityscase
yrityscase
27.04.2012 9-16 Ryhti - klo 8.30 - 11.30 Ryhti / Insinööritoimisto
ohjelmisto ja Granlund klo 12.30 - 16 Yrityscase
yrityscase
04.05.2012 9-16 Oppimistehtävät Itsenäistä työskentelyä
ja palautteen
antaminen
11.05.2012 9-16 LoppukeskustelutOppimistehtävien läpikäynti
ja palautteen
käsittely
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy