Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä (A0079), 10 cr
Implementation plan (PDF), 4 pages
- Implementation
- MPA1012
- Semester
- 1/2010-2011
- Dates
- 30 Aug 2010–20 Dec 2010
- Type
- AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A011)
- Group
- MPA10SN
- Campus
- Laurea Leppävaara
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Jaakkola Leila (Vastuuopettaja), Mäki Vuokko (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä (A0079), 10.0
Toteutus MPA1012: 1/2010-2011 (30.08.2010 - 20.12.2010)
Tyyppi AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A011)
Ryhmät Ensisijainen: MPA10SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 24.05.2010 08:00 - 06.06.2010
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Jaakkola Leila (Vastuuopettaja), Mäki Vuokko (Muu opettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio: 6 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 31.01.2011 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 31.12.2011
Tenttipäivät Uusinnat: 20.01.2011, 24.02.2011
Opintojakson suoritettuaan *tulkita toimintaympäristöä ja sen muutoksia
opiskelija osaa *eritellä yrityksen liiketoiminnan perustoiminnot
*laskea keskeisiä yrityksen kannattavuuteen liittyviä tunnuslukuja
*esitellä yrityksen liiketoimintaa liiketoimintamallien ja ansaintalogiikan avulla
*nimetä arvoketjuja ja -verkostoja
*esittää asioita suullisesti ja visuaalisesti kohderyhmä huomioiden
Edeltävät opinnot
Osaamistavoitteet Opiskelija luo perustaa liiketoimintaosaamiselle. Liiketoimintaosaaminen on kykyä
asemoida yrityksen liiketoiminta toimintaympäristöön proaktiivisesti. Opiskelija
hyödyntää tilastollisia menetelmiä asiakastyytyväisyyden parantamisessa.
Keskeinen sisältö *toimintaympäristö ja sen muutokset
*liiketoimintamallit ja ansaintalogiikat
*verkostot
*talouden johtaminen/ kannattavuuslaskenta/ kustannuslaskenta palvelukentällä
*yrittäjyys
*asiakastyytyväisyys
*tilastollisen tutkimuksen perusteet
Oppimateriaali Tekijä(t):Viitala, Riitta.
Nimeke:Liiketoimintaosaaminen : menestyvän yritystoiminnan perusta / [Riitta Viitala,
Eila Jylhä].
Aineisto:Kirja
Julkaistu:Helsinki : Edita, 2006.
Sarja:Business Edita
Tai uudempi painos. Lisäksi muu lähiopetuksessa osoitettu materiaali.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Ohjaus ja viestintä Viestintä Optiman kautta, aikataulu ja tarkempi ohjelma SoleOpsissa
Oppimistapahtumat linkin alla.
Arviointikriteerit ja Arviointi on itse-, vertais- ja asiantuntija-arviointia.- Oppimistehtävä Yritysanalyysi
arviointimenetelmät ryhmätyönä: osa 1 toimintaympäristö ja osa 2 yritys:Arviointi K5-T1, hylätty; osan 1
painokerroin 0,2 ja osan 2 painokerroin 0,5 opintojakson
kokonaisarvosanassa.Arviointikriteerit sovitaan yhdessä opiskelijoiden kanssa soveltaen
Laurean arviointikriteerejä.- Kirjallisuustentti yksilötyönä: Luennot ja osoitetut kohdat
kirjasta Viitala, R. & Jylhä, E. 2006. Liiketoimintaosaaminen menestyvän
yritystoiminnan perusta. Helsinki: Edita. Myös uudempi painos käy. Lisäksi muu
osoitettu materiaali.Arviointi K5-T1, hylätty; painokerroin 0,3 opintojakson
kokonaisarvosanassa.- Oppimistehtävä Asiakastyytyväisyys ja tilastollisten menetelmien
perusteet ryhmätyönä.Arviointi hyväksytty, hylätty.
Projekti/hanke (nimi) Yrityksestä tehtävä oppimistehtävä "Yritysanalyysi". Opiskelijaryhmät hankkivat
palveluliiketoimintaorganisaation kumppanikseen.Osa 1: Toimintaympäristö.Osa 2:
Yritys.
Käytettävät T&K menetelmät Haastattelu.
Opiskelijan työmäärän 10 op = 270 h = 100 %Lähiopetus yhteensä 76 h (28%/100%)Itsenäinen oppiminen
jakautuminen yhteensä 194 h (72%/100%), sisältää tiimityöpajat ja opiskelun muulla ajalla:-
lukeminen kirjallisuustenttiin 40 h- yritysanalyysi osa 1 -oppimistehtävä 20 h-
yritysanalyysi osa 2 -oppimistehtävä 102 h- asiakastyytyväisyys- ja tilastollisen
tutkimuksen perusteet oppimistehtävä 14 h- harjoitustehtävät 1 ja 2 talouden
johtamisesta 8 h- ryhmätehtävä yritysmuodot ja organisaatiomallit 4 h- Tulevaisuuden
toimintaympäristökirjallisuustehtävä 6 h
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
HUOMIO TOTEUTUSSUUNNITELMAMUUTOKSET
OVAT MAHDOLLISIA!
09.09.2010 8.30-11.45 Opintojakson - Opintojakson esittely ja tavoitteet- 239 Leila
aloitus Ryhmätehtävä iltapäiväksi, esitys to 23.9. Jaakkola,
iltapäivällä Vuokko Mäki
09.09.2010 12.30-15.45 Tiimityöpaja - Ryhmätehtävä: yritysmuodot,
organisaatiotyypit, esitys 23.9. to
iltapäivällä
16.09.2010 8.30-11.45 Yritysanalyysi Johdantoa yritysanalyysi osa 1:teen: 246 Leila
osa 1 alkaa Yrityksen toimintaympäristö ja sen Jaakkola,
muutokset- Tulevaisuuden Vuokko Mäki
toimintaympäristökirjallisuustehtävä-
Työharjoittelussa olleiden opiskelijoiden
työharjoittelupaneeli
16.09.2010 12.30-15.45 Yritystoiminta - yritysten kokoluokitus, yrityksen 246 Leila Jaakkola
talousprosessi- yrittäjyys, yritysideasta
liikeidea, liiketoimintasuunnitelma,
yristoiminnan riskit
23.09.2010 8.30-14 Yritysanalyysi HUOMIOI 195 Vuokko Mäki
osa 1 jatkuu, AIKATAULUMUUTOS!Klo 8.30-11.15
posteriohjeet, Vuokon kanssa:- Ohjeita posterin
yritystoiminta tekemiseen- Yritysanalyysi osa 1 jatkuu:*
Yhteenveto tulevaisuuden
toimintaympäristökirjallisuustehtävästä*
Yrityksen toimintaympäristön
selvittämistä* Arviointikriteerit Klo
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
3/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
11.15-11.45 RuokailuKlo 11.45 -12.30
Leilan kanssa, klo 12.30-13 Tiimityö, klo
13-14 Leilan kanssa:-
organisaatiorakenne- Ryhmätehtävän
esitys: yritysmuodot, organisaatiotyypit-
Asiakastyytyväisyys ja tilastollisen
tutkimuksen perusteet -
ryhmätehtävänanto
30.09.2010 8.30-11.45 Tiimityöpaja - Yritysanalyysi osa 1 tekeminen- sovi 195
tarvittaessa ohjausaika Vuokon kanssa
etukäteen Optimassa viestiväylällä
30.09.2010 12.30-15.45 Tiimityöpaja - Ryhmä tekee yritysanalyysin osa 1:n 195
arviointikriteeriehdotukset Optimaan.-
Asiakastyytyväisyys- ja tilastollisen
tutkimuksen perusteet -tehtävän
tekeminen
07.10.2010 8.30-11.45 Yritysanalyysin - Päätetään yhdessä arviointikriteerit 195 Vuokko Mäki
osa 1 tulosten ennen esityksiä- Yritysanalyysin osa 1
esitys tulosten esitys- Jokainen opiskelija tekee
itse- ja vertaisarvioinnin ja tiivistelmän
Optiman arviointikansioon 14.10
mennessä.
07.10.2010 12.30-15.45 Talouden - talousohjauksen tavoitteet: kannattavuus, 195 Leila Jaakkola
johtaminen tuottavuus, maksuvalmius ja
rahoitusrakenne- taloushallinto: ulkoinen
ja sisäinen laskentatoimi- ulkoinen
laskentatoimi: tilinpäätöksen tunnusluvut
ja yrityksen taloudellisen tilan arviointi,
harjoitustehtävät 1- asiakastyytyväisyys-
ja tilastollisen tutkimuksen perusteet
-tehtävän tuotos Optimaan klo 16
14.10.2010 8.30-11.45 Yritysanalyysi - Yritysanalyysi osa 2:n tehtävänanto: 195 Vuokko Mäki
osa 2 alkaa yrityskumppanin pohdinta, keskeisiin
käsitteisiin sekä haastattelumenetelmään
perehtyminen
14.10.2010 12.30-15.45 Tiimityöpaja - Yritysanalyysi osa 2 jatkuu: 195
yrityskumppanin pohdinta, keskeisiin
käsitteisiin sekä haastattelu- ja
dokumenttianalyysimenetelmiin
perehtyminen
21.10.2010 8.30-11.45 Yritysanalyysi - Yritysanalyysi osa 2 tekeminen ohjatusti: 195 Vuokko Mäki
osa 2 mm. kumppaniyrityksestä sopiminen-
liiketoimintamalli, ansaintalogiikka,
arvoketju
21.10.2010 12.30-15.45 Kannattavuus- - harjoitustehtävät 1 vastausten 195 Leila Jaakkola
ja läpikäyminen- kannattavuus- ja
kustannuslaskentakustannuslaskelmat: kustannuskäsitteitä,
katetuottolaskelmat, harjoitustehtävät 2
28.10.2010 8.30-10.30 Tiimityöpaja - Yritysanalyysi osa 2 195
toteutussuunnitelman tekeminen: mm.
haastattelukysymykset
28.10.2010 12.30-15.45 Yritysanalyysi - Ryhmäkohtainen ohjaus yritysanalyysin 195 Vuokko Mäki
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
4/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
osa 2 osa 2 tekemisessä, osallistumisvelvoite
04.11.2010 8-16 Ura- ja Ohjeet päivään osallistumisesta optimassa Leila Jaakkola
rekrytointipäivä opintojakson työtilassa viestiväylässä
ja word-dokumentissa.
11.11.2010 8.30-11.45 Yritysanalyysi - Yritysanalyysi osa 2 tekeminen- sovi 195 Vuokko Mäki
osa 2 tarvittaessa ohjausaika Vuokon kanssa
etukäteen Optimassa viestiväylällä
11.11.2010 12.30-15.45 Kannattavuuden - harjoitustehtävät 2 vastausten 195 Leila Jaakkola
parantaminen läpikäyminen- yrityksen kannattavuuden
ja tuloksen parantamisen keinoja-
raportointiohjeet yritysanalyysiosa 2:teen-
vinkkejä kirjallisuustenttiin
18.11.2010 8.30-11.45 Kirjallisuustentti - Kirjallisuustentti klo 8.30 - 10 luokassa 195 Leila Jaakkola
ja 195- Opiskelijapalautteen antaminen klo
opiskelijapalaute 10.15- luokassa 247
25.11.2010 8.30-11.45 Tiimityöpaja - Yritysanalyysi osa 2 tekeminen- sovi 195
tarvittaessa ohjausaika Vuokon kanssa
etukäteen Optimassa viestiväylällä
25.11.2010 12.30-15.45 Tiimityöpaja - Yritysanalyysi osa 2 tekeminen 195
02.12.2010 8.30-11.45 Yritysanalyysi - Yritysanalyysi osa 2 tulosten esitys 195 Leila
osa 2 tulosten Jaakkola,
esitys Vuokko Mäki
02.12.2010 12.30-15.45 Opiskelijapalaute- Opiskelijapalautteen käsittely- 195 Leila Jaakkola
Opintojakson lopetus
09.12.2010 8.30-11.45 Tiimityöpaja Yritysanalyysin osa 2 raportin viimeistely 195
09.12.2010 12.30-15.45 Tiimityöpaja Yritysanalyysin osa 2 raportin 195
viimeistelyRAPORTIN PALAUTUS
OPTIMAAN VIIMEISTÄÄN 9.12.2010
KLO 24!
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy