Ryhmä MPA12SN – Palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelma (MPA), Laurea Leppävaara

Opetussuunnitelma

Toteutussuunnitelmat

Lukukausi 2/2014-2015

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Opinnäytetyö 00043 15 MPA1421 7.1.2015–18.12.2015 PDF FI
Palvelumuotoilulla innovaatioihin 01225 10 MHA1421 15.1.2015–21.5.2015 PDF FI

Lukukausi 1/2014-2015

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen harjoittelu 2 A0121 15 MPA1411 25.8.2014–23.12.2014 PDF FI
Palvelumuotoilulla innovaatioihin 01225 10 MHA1411 25.8.2014–23.12.2014 PDF FI
Opinnäytetyö 00043 15 MPA1411 2.9.2014–2.6.2015 PDF FI
Palvelujen tutkiva kehittäminen A0096 10 MPA1411 3.9.2014–23.12.2014 PDF FI
Current Issues and Future Trends A0098 5 MPA1411 18.9.2014–19.11.2014 PDF FI

Lukukausi 2/2013-2014

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Johtaminen työyhteisössä A0087 10 MPA1321 7.1.2014–20.6.2014 PDF FI
Palveluyrittäjyys A0094 10 MPA1321 13.1.2014–16.5.2014 PDF FI
Ympäristövastuullisuus palvelualalla A0095 5 MPA1321 13.1.2014–12.5.2014 PDF FI

Lukukausi 1/2013-2014

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Asiakassuhteiden johtaminen A0093 5 MPA1311 26.8.2013–20.12.2013 PDF FI
Corporate Social Responsibility A0153 5 MPA1311 26.8.2013–20.12.2013 PDF FI
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen harjoittelu 1 A0120 15 MPA1311 26.8.2013–20.12.2013 PDF FI
Palveluyrityksen suorituskyvyn johtaminen A0091 10 MPA1311 9.9.2013–25.11.2013 PDF FI
Organisational communication A0088 10 MPA1311 10.9.2013–20.12.2013 PDF FI

Lukukausi 2/2012-2013

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Käyttäjälähtöinen palvelun laatu A0083 10 MPA1221 7.1.2013–21.6.2013 PDF FI
Ruotsin kielen kirjallinen taito Muokattavana 00635 0 MPA1221 7.1.2013–21.6.2013 PDF FI
Ruotsin kielen suullinen taito Muokattavana 00634 0 MPA1221 7.1.2013–21.6.2013 PDF FI
Servicekommunikation A0081 5 MPA1221 7.1.2013–21.6.2013 PDF FI
Näkökulmia palvelualaan A0085 10 MPA1221 28.1.2013–20.5.2013 PDF FI

Lukukausi 1/2012-2013

Opintojakso Koodi Op Toteutus Ajankohta PDF
Alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset 01147 0 MPA1211 27.8.2012–21.12.2012 PDF FI
Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 00202 0 MPA1211 27.8.2012–21.12.2012 PDF FI
Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 00202 0 MPA1212 27.8.2012–21.12.2012 PDF FI
Hygieniapassi 01148 0 MPA1211 27.8.2012–21.12.2012 PDF FI
Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä A0079 10 MPA1211 27.8.2012–21.12.2012 PDF FI
Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 00203 0 MPA1211 27.8.2012–21.12.2012 PDF FI
Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 00203 0 MPA1212 27.8.2012–21.12.2012 PDF FI
Wellness in the Service Sector A0086 5 MPA1211 27.8.2012–21.12.2012 PDF FI
Palveluprojekti A0078 10 MPA1211 3.9.2012–12.12.2012 PDF FI
Intercultural Approach to Service Field A0080 5 MPA1211 6.9.2012–18.10.2012 PDF FI