Group MPA12SN – Degree Programme in Service Management (MPA), Laurea Leppävaara

Curriculum

Implementation plans

Semester 2/2014-2015

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Opinnäytetyö 00043 15 MPA1421 7 Jan 2015–18 Dec 2015 PDF FI
Palvelumuotoilulla innovaatioihin 01225 10 MHA1421 15 Jan 2015–21 May 2015 PDF FI

Semester 1/2014-2015

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen harjoittelu 2 A0121 15 MPA1411 25 Aug 2014–23 Dec 2014 PDF FI
Palvelumuotoilulla innovaatioihin 01225 10 MHA1411 25 Aug 2014–23 Dec 2014 PDF FI
Opinnäytetyö 00043 15 MPA1411 2 Sep 2014–2 Jun 2015 PDF FI
Palvelujen tutkiva kehittäminen A0096 10 MPA1411 3 Sep 2014–23 Dec 2014 PDF FI
Current Issues and Future Trends A0098 5 MPA1411 18 Sep 2014–19 Nov 2014 PDF FI

Semester 2/2013-2014

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Johtaminen työyhteisössä A0087 10 MPA1321 7 Jan 2014–20 Jun 2014 PDF FI
Palveluyrittäjyys A0094 10 MPA1321 13 Jan 2014–16 May 2014 PDF FI
Ympäristövastuullisuus palvelualalla A0095 5 MPA1321 13 Jan 2014–12 May 2014 PDF FI

Semester 1/2013-2014

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Asiakassuhteiden johtaminen A0093 5 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Corporate Social Responsibility A0153 5 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen harjoittelu 1 A0120 15 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Palveluyrityksen suorituskyvyn johtaminen A0091 10 MPA1311 9 Sep 2013–25 Nov 2013 PDF FI
Organisational communication A0088 10 MPA1311 10 Sep 2013–20 Dec 2013 PDF FI

Semester 2/2012-2013

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Käyttäjälähtöinen palvelun laatu A0083 10 MPA1221 7 Jan 2013–21 Jun 2013 PDF FI
Ruotsin kielen kirjallinen taito Being edited 00635 0 MPA1221 7 Jan 2013–21 Jun 2013 PDF FI
Ruotsin kielen suullinen taito Being edited 00634 0 MPA1221 7 Jan 2013–21 Jun 2013 PDF FI
Servicekommunikation A0081 5 MPA1221 7 Jan 2013–21 Jun 2013 PDF FI
Näkökulmia palvelualaan A0085 10 MPA1221 28 Jan 2013–20 May 2013 PDF FI

Semester 1/2012-2013

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset 01147 0 MPA1211 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 00202 0 MPA1211 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 00202 0 MPA1212 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Hygieniapassi 01148 0 MPA1211 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä A0079 10 MPA1211 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 00203 0 MPA1211 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 00203 0 MPA1212 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Wellness in the Service Sector A0086 5 MPA1211 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Palveluprojekti A0078 10 MPA1211 3 Sep 2012–12 Dec 2012 PDF FI
Intercultural Approach to Service Field A0080 5 MPA1211 6 Sep 2012–18 Oct 2012 PDF FI