Group MPA11SN – Degree Programme in Service Management (MPA), Laurea Leppävaara

Curriculum

Implementation plans

Semester 2/2013-2014

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Opinnäytetyö 00043 15 MPA1321 14 Jan 2014–28 Nov 2014 PDF FI
Palvelumuotoilulla innovaatioihin 01225 10 MHA1321 16 Jan 2014–15 May 2014 PDF FI

Semester 1/2013-2014

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen harjoittelu 2 A0121 15 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Palvelujen tutkiva kehittäminen A0096 10 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Opinnäytetyö 00043 15 MPA1311 3 Sep 2013–30 Apr 2014 PDF FI
Current Issues and Future Trends A0098 5 MPA1311 9 Sep 2013–25 Nov 2013 PDF FI
Palvelumuotoilulla innovaatioihin 01225 10 MHA1311 13 Sep 2013–20 Dec 2013 PDF FI

Semester 2/2012-2013

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Johtaminen työyhteisössä A0087 10 MPA1221 7 Jan 2013–21 Jun 2013 PDF FI
Palveluyrittäjyys A0094 10 MPA1221 7 Jan 2013–21 Jun 2013 PDF FI
Ympäristövastuullisuus palvelualalla A0095 5 MPA1221 7 Jan 2013–21 Jun 2013 PDF FI

Semester 1/2012-2013

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Asiakassuhteiden johtaminen A0093 5 MPA1211 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Corporate Social Responsibility Being edited A0153 5 MPA1211 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen harjoittelu 1 A0120 15 MPA1211 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Palveluyrityksen suorituskyvyn johtaminen A0091 10 MPA1211 27 Aug 2012–21 Dec 2012 PDF FI
Organisational communication A0088 10 MPA1211 4 Sep 2012–4 Dec 2012 PDF FI

Semester 2/2011-2012

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Käyttäjälähtöinen palvelun laatu A0083 10 MPA1121 2 Jan 2012–19 Jun 2012 PDF FI
Näkökulmia palvelualaan A0085 10 MPA1121 2 Jan 2012–19 Jun 2012 PDF FI
Ruotsin kielen kirjallinen taito 00635 0 MPA1121 2 Jan 2012–19 Jun 2012 PDF FI
Ruotsin kielen suullinen taito 00634 0 MPA1121 2 Jan 2012–19 Jun 2012 PDF FI
Servicekommunikation A0081 5 MPA1121 2 Jan 2012–19 Jun 2012 PDF FI

Semester 1/2011-2012

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset 01147 0 MPA1111 29 Aug 2011–19 Dec 2011 PDF FI
Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 00202 0 MPA1111 29 Aug 2011–19 Dec 2011 PDF FI
Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 00202 0 MPA1112 29 Aug 2011–19 Dec 2011 PDF FI
Hygieniapassi Being edited 01148 0 MPA1111 29 Aug 2011–19 Dec 2011 PDF FI
Intercultural Approach to Service Field A0080 5 MPA1111 29 Aug 2011–30 Oct 2011 PDF FI
Palveluprojekti A0078 10 MPA1111 29 Aug 2011–19 Dec 2011 PDF FI
Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä A0079 10 MPA1111 29 Aug 2011–19 Dec 2011 PDF FI
Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 00203 0 MPA1111 29 Aug 2011–19 Dec 2011 PDF FI
Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 00203 0 MPA1112 29 Aug 2011–19 Dec 2011 PDF FI
Wellness in the Service Sector Being edited A0086 5 MPA1111 29 Aug 2011–19 Dec 2011 PDF FI